Servicios de árbitro (umpire) de seguros

El árbitro decide las partidas en las que los dos tasadores designados por las partes no se ponen de acuerdo. Según la mayoría de las cláusulas de tasación, un laudo por escrito acordado por dos de los tres miembros del panel fija el monto de la pérdida.

Cómo se elige al árbitro

Los dos tasadores eligen juntos al árbitro. Si no se ponen de acuerdo dentro del plazo que fija la póliza, que en muchas pólizas de vivienda es de 15 días, cualquiera de las partes puede pedir a un tribunal que lo elija. Nelson acepta ambos tipos de designación.

Qué hace el árbitro

1. Confirma el alcanceIdentifica por escrito las partidas que siguen en disputa y lo que la póliza pide decidir al panel.
2. Revisa ambas posicionesLee el estimado, la documentación y la presentación por escrito de cada tasador.
3. Inspecciona cuando hace faltaInspecciona la propiedad cuando cualquiera de los tasadores lo pide o la disputa lo requiere.
4. Decide las partidas en disputaTrabaja con los tasadores hacia un laudo que puedan firmar dos miembros del panel.

Estándares de neutralidad

• Ningún interés económico en la propiedad ni en el resultado
• Divulgación por escrito, antes de aceptar, de cualquier relación previa con una parte, un abogado o un tasador
• Todas las comunicaciones se comparten con ambos tasadores; nunca se habla del reclamo con un solo tasador
• Honorarios acordados por escrito y no vinculados al laudo

Honorarios del árbitro

Los honorarios del árbitro se pagan como lo disponga la cláusula de tasación de la póliza. Muchas pólizas de vivienda dividen por partes iguales entre el asegurado y la aseguradora el costo del árbitro y los demás gastos de la tasación. Cómo funcionan los honorarios ›